DOSTAVA IN PLAČILO NAROČILA Kako ugotovim, da je bilo moje naročilo odpremljeno? Po zaključku naročila prejmete potrditveni e-mail, v katerem najdete številko vašega paketa. Stanje dostave lahko sledite na tracking strani dostavnega podjetja. Kakšen je rok dostave? Dostava je odvisna od tega, katere izdelke ste si izbrali, če jih imamo na zalogi, ali nimamo. :) V primeru, da hočete na naši strani filtrirati rezultati iskanja na izdelke, ki so na zalogi, je potrebno uporabiti filter zgoraj nad navedeno kategorijo izdelkov, označite prosimo izdelke na zalogi in tudi željeno velikost. Prikažejo se vam samo še izdelke, ki so na zalogi v željeni velikosti in vam lahko zagotovimo hitro dostavo. V primeru, da izdelek ni na zalogi, se rok dostave lahko podaljša. Kakšen način dostave ponujate? Paketi dostavljamo preko dostavne družbe GLS. Več o dostavi najdete na: https://www.dedoles.si/postnina-in-dostava Kako lahko plačam naročilo? Naročilo lahko plačate online s kartico preko plačilnega portala ali po povzetju. V drugem koraku procesa naročila v košarici, prosimo izberite željeni način plačila. Online plačilo s kartico: po zaključku naročila vas naša stran preusmeri na plačilni portal, kje lahko plačate vaše naročilo. Prosimo, da v takem primeru po zaključku naročila ne zapirate našo spletno stran, ker se preusmeritev na plačilni portal prekine. V primeru, da vam plačilo ne bo uspelo, v roku 30 minut boste od nas prejeli e-mail z povezavo na stran, na kateri lahko ponovno poskusite plačati. V primeru, da vam ne uspe plačati niti zdaj, nas brez zadržkov kontaktirajte in vam bomo spremenili način plačila (po predračunu ali po povzetju). :) OPOZORILO: Želimo Vas opozoriti, da link za ponovni poskus plačila, ki ga prejmete na vaš e-mail je iz varnostnih razlogov aktiven samo 60 minut. Po povzetju:Za paket boste plačali ob prevzemu. Hočemo Vas opozoriti, da za plačilo po povzetju računamo dodatni strošek 1€. Koliko stane poštnina? Veljaven cenik poštnine najdete na ti povezavi: https://www.dedoles.si/postnina-in-dostava Glede na vaše pogoje bi moral imeti brezplačno poštnino (cena naročila je višja od 35€/ uveljavil sem kupon za popust) in itak moram plačati strošek za plačilo po povzetju. Zakaj? Strošek za plačilo po povzetju je strošek za vami izbran način plačila in nima nič v povezavi z brezplačno dostavo.